Товары в "simpleLED" сопровождаются гарантией от 14 дней до 10 лет!
Гарантия на светодиодные лампы, светильники, прожекторы, источники питания, контроллеры, диммеры, усилители составляет 12-60 месяцев, на солнечные панели - до 10 лет (срок гарантии указан производителем на упаковке или в гарантийном талоне к товару). Если на упаковке продукции не указан срок гарантиии, то от магазина он составит 14 дней. Гарантия применима в случае обнаружения дефектов изделия или производственного брака. Гарантия действует со дня покупки. Дату совершения покупки подтверждает чек.
На какие дефекты НЕ распространяется гарантия:
- царапины, цветовые различия, нормальный износ, умышленное повреждение или повреждение вследствие небрежного обращения либо несоблюдения инструкций по эксплуатации, неправильной установки либо использования несоответствующего напряжения;
- повреждения вследствие химической или электрохимической реакции, ржавчины, коррозии или воздействия воды;
- повреждения вследствие пребывания в необычной окружающей среде;
- расходные части, в том числе батареи;
- повреждения стекла, аксессуаров, прокладок, плафонов для ламп, нефункциональных и декоративных частей, не влияющих на нормальное использование устройства;
- случайные повреждения, вызванные инородными предметами или веществами, а также вследствие чистки или не использования фильтров;
- ремонт, выполненный не уполномоченными обслуживающими организациями либо не авторизованными сервис-партнерами либо ремонт с использованием не оригинальных запасных частей.
ВАЖНО!
Прежде чем устанавливать светодиодные ленты, линейки, лампы и другую светодиодную продукцию, проверьте их оттенок (для лент — серийный номер на упаковке «BIN»), работоспособность, а так же соответствие номинального напряжения питания светодиодных лент и ламп напряжению источника питания к которому производится подключение. Так как в противном случае, уже установленные или вышедшие из строя светодиодные изделия возврату и обмену не подлежат. Товар отпускаемый на метраж возврату и обмену не подлежит. Монтаж и подключение светодиодных лент, блоков питания и сопутствующих товаров должны производить специализированные компании. Компания "simpleLED" не несет ответственности за расходы покупателя, связанные с затратами на установку и демонтаж оборудования, а также транспортировку.